Trustly

Pikapelaamisen taustalta löytyy uraa uurtanut maksupalvelu, jonka ansiosta modernin ajan pelaaminen onnistuu ilman erillistä rekisteröintiprosessia. Tälle sivulle on koottu tarkasti kuratoituna pätevimmät kasinot, jotka luottavat Trustlyyn niin tunnistautumisessa, kuin rahansiirroissakin.

Suunnannäyttäjä & maksupalveluiden mersu: Trustly toimii yksinkertaisesti ja nopeasti

Kun puhutaan pelialan mullistuksista, Pay N Play -metodi nousee väistämättä esiin. Tämä tunnistaumisen ja tallettamisen yhdistänyt keikaus teki pelaamisesta nopeampaa ja jätti ummehtuneet rekisteörintiprosessit unholaan. Koko liikkeen käynnisti ruotsalainen seppä nimeltä Trustly.

Kyseessä on aikanaan uraa uurtanut maksunvälittäjä. Trustlyn toimintaan voi luottaa, sillä takana myllää ammattitaitoinen koneisto, joka on vuosien varrella noussut sektorinsa suurimmaksi tekijäksi synnyttäen koko pikakasinoiden käsitteen.

Yksinkertainen on kaunista. Toimintalogiikka palvelun taustalla on todella selkeä:

1. Pelaaja valitsee Trustlyn maksutavaksi ja samalla poimii joukosta oman pankkinsa. Valikoimassa on lähes kaikki isoimmat ja tunnetuimmat pankit.
2. Kirjautuminen tehdään tehdään normaalisti pankkitunnuksilla. Kasino saa samalla kaiken tarpeellisen KYC (Know your customer) sälän eikä lisätoimenpiteitä vaadita. Tämä tapahtuu PSD2-direktiivin mukaisella, avoimen rajapinnan tekniikalla.
3. Trustly hoitaa pelaajan tunnistautumistietojen toimittamisen ja rahojen siirron oikeaan osoitteeseen automaattisesti ilman manuaalista kampeamista. Vahvistus kaikesta tapahtuu nopeasti ja rahat kilahtavat pelitilille yleensä reaaliajassa.
4. Myös nostot hoituvat samalla tapaa, mutta käänteisesti. Nostot käsitellään tyypillisesti 5-15 minuutin kuluessa.

Jokainen pikatunnistautumista tarjoava palvelu on periaatteessa Trustlyn kopio. Tämä alansa pioneeri tarjosi lähtölaukauksen yhdelle mullistavimmista liikkeistä alalla. Perintö elää vahvana, sillä tätä nykyään suurin osa uusista julkaisuista hyödyntää joko Trustlya tai jotain muuta perässä apinoinutta vastaavaa.

Hyvä toiminta on tuonut mukanaan positiivisia asioita. Trustlyn mekaaniikka on toiminut aukottomasti jo vuosien ajan ja nykyään nimeen luotetaan kasinoiden lisäksi myös laajasti eri alojen verkkokauppojen parissa. Seuraavassa osiossa katsastamme tarkemmin vaiheet miten tämä menetystarina kirjoitettiin.

Menestyksen resepti Trustlyn tyyliin: Vuodet siemenestä dominointiin

Voidaan puhua jo vanhasta tekijästä. Trustly on tavalla tai toisella vaikuttanut markkinoilla vuodesta 2008. Silloin talo tunnettiin nimellä Glue Finance AB. Ensimmäinen maksutuote perustui ilman kortteja toimivaan siirtoon tililtä tilille, joka edusti aikakautenaan todellista innovointia.

Lokaationa toimi koti-Ruotsi, mutta pari vuotta myöhemmin myös muut pohjoismaat pääsivät osaksi asiakaskuntaa. Kasvua kiihdytti tästä eteenpäin yhteistyö alan järkäleiden kuten PayPalin ja Grouponin kanssa.

Pankkien avoimet rajapinnat toivat Trustlylle mahdollisuuksia toiminnan uudelleenjärjestelyyn vuonna 2016. Palvelu alkoi hyödyntää pankkien avoimia rajapintoja toiminnassaan ja näin ollen lähtölaukaus lopulta käänteentekevälle kasinotunnistaumiselle sai alkunsa. Varsinainen Pay N Play teknologia julkaistiin 2017.

Räjähdysmäinen kasvu oli valmis alkamaan. Trustlylla kertyi asiakaskuntaa globaalilla tasolla nopeasti myös Saksasta, Iso-Britanniassta ja Espanjasta. Pikakasinoiden tuoma kassavirta raivasi väylää myös isommille unelmille Open Banking -verkostosta, mille haettiin ponnistusta migraatiolla PayWithMyBanking -yrityksen kanssa Pohjois-Amerikan markkinoita varten.

Taikina paisui ja Trustly väläytteli lopulta myös listautumista pörssiin. Osakeanti kuitenkin peruttiin viime hetkillä, vaikka ostajakunta pumppasi firman arvon yli 2 miljardiin dollariin. Kasvuhakuisuus ei kuitenkaan ole loppunut. Tänä päivänä yritys jatkaa menetystä etenkin iGaming -sektorilla, jossa uudetkin toimijat haluavat kumppanikseen pelaajien luottamuksen saaneen Trustlyn kerta toisensa jälkeen.

Mikä on Trustlyn rooli KYC-prosessissa ja miten se toimii

Koko palvelun idea perustuu ajatukselle prosessien automatisoinnista. Pankeilla on tunnetusti kovat KYC käytänteet ja Trustly käyttää tätä kerran läpikäytyä ruljanssia hyväkseen tarjoilemalla kasinon päähän pelitilin kannalta olennaiset tiedot.

Pelaaja on tässä kohtaa tottunut ja paikoitellen varmasti kyllästynyt loputtomaan dokumenttien lähettämiseen ja erilaisiin satunnaistarkastuksiin etenkin siinä kohtaa kun rahaa pitäisi saada pelitliltä ulos. Kun tiedot saadaan näppärän välikäden kautta suoraan pankilta, erillistä prosessia ei tarvita.

Tunnistautumisesta tulee automaattisesti vahva sillä pelaaja on tunnistautunut pankin järjestelmään kaikilla henkilötiedoillaan. Näistä kasinon käyttöön luovutetaan vain pelaamisen kannalta olennaiset kuten nimi, syntymäaika ja IBAN-numero.

Alla oleva taulukko havainnollistaa Trustlyn tunnistautumisen etuja kun verrataan sitä normaaliin ja manuaaliseen KYC-käytäntöön.

Kiristyvät lisenssivaatimukset: Miten Trustly pärjää sääntelyn keskellä?

Toimivallan myöntäviä lisenssejä ei enää varsinaisesti jaeta karkin tavoin jokaiselle sellaista hamuavalle. KYC protokollat ovat kiristyneet läpi linjan ja Trustlyn kaltaisten toimijoiden on pysyttävä ajan hermolla varmistaakseen toimilupansa.

Lyhyesti tämä maksuvälittäjä selviää kaikista vaatimuksista moitteettomasti. Automatisoidut tunnistautumisen prosessit palvelevat jokaista sidosryhmää erittäin hyvällä tasolla. Manuaalisuus on pyritty minimioimaan ja tämä passaa varmasti pelaajasta valtion virkamieheen.

Tuntuu, että tämä operaattori osaa pitää tahosta riippumatta kaikki toimintansa sidosryhmät tyytyväisiä. Usein tarkastelua saa osakseen vain pelaajan tai opearaattorin näkökulma, mutta tyytyväistakuun alla operoi myös pelitoimintaa valvova virkamies.

Avoin kulttuuri käytettyjen teknologioiden ympärillä ja erittän turvallisten pankkitietokantojen hyödyntäminen tuo maksuvälittäjälle ennen kokematonta mainetta yrityksenä, joka pelaa pilkuntarkasti sääntöjen mukaan. Sääntelyn kiristyminen on koettu jo moneen otteeseen ja Trustlyn notkea kokoonpano on pystynyt ainakin toistaiseksi vastaamaan vaatimuksiin moitteettomalla tasolla.

Seuraavat alaluvut erittelevät Trustlyn hyödyt viranomaisen näkökulmasta:

Yksilöity pelaaja helpottaa vastuullisuutta

Trustly täyttää yleisimpien (parhaiden) lisenssien tunnistautumiskriteerit ja näin ollen meno on vahvaa. Prosessi on tunnustettu muun muassa MGA:n (Malta), UKGC:n (Iso-Britannia) ja VTA:n (Viro) toimesta. Automaattinen prosessi varmistaa, että jokainen pelaaja on todella yksilöity ja näin ollen henkilökohtainen valvonta helpottuu huomattavasti.

Pelaajan kasinokäyttäytyminen on todennettu ja saatavilla heti, ja näin ollen hyvän maun rajoja on helpompi valvoa. Tämä tarkoittaa esimerkiksi talletusrajojen, pelihistorian ja omakohtaisten peliblockien valvontaa. Vastuullisuus on aina osa lisenssin kriteereitä.

Nopea raportointi tekee rahaliikenteen valvonnasta vaivatonta

Mikäli toiminnan valvoja näin haluaa, Trustly pystyy toimittamaan yksilöidyt raportit nopeasti. Rahat siirtyvät ilman kolmatta osapuolta vain oikeille tileille ja näin ollen rahanpesun ehkäisy on todella vaivatonta.

Kasinon on helpompi pitää lisenssinsä tällä metodilla kun toiminnan läpinäkyvyys on hiottu huippuunsa. Prosessien kriteerit tulevat lisenssin myöntäjän puolesta ja automatisoidulla toiminnalla valvonta on jouhevaa. Trustlyn käyttö on kasvavan maineen myötä paikoitellen jo helpottanut lisenssin saamista alunperinkin.

Eksistentiaalinen tyhjyys Trustlyn käytössä kasinoilla: Onko kaikesta tullut vähän liiankin helppoa?

Maksamisen, sekä tunnistautumisen modernisointi on ollu tietyllä tapaa oikeaa onnistumisten riemusoittoa. Kääntöpuoli löytyy kuitenkin aina. Suuri osa kritiikistä kohdistuu nimenomaan maksamiseen. Hämärtääkö liian yksinkertainen ja nopea prosessi käsityksen omasta rahankäytöstämme?

Trustly muokkasi innovaatioillaan peliä niin, että maksaminen on lähes näkymätön osa pelikokemusta. Parilla klikillä rahat ovat pelitilillä ja näin kipupiste pelaamisen tuomasta taloudellisesta paineesta saattaa siirtyä miltei huomaamatta. Argumentti on sinänsä validi, sillä tietynlainen psykologinen palaute tosiaan puuttuu.

Jokainen on vastuussa kuitenkin loppukädessä itsestään. Mielestämme teknologian kehittämistä ei tule jarruttaa joidenkin yksilöiden herpaantumisen vuoksi. Jokainen varteenotettava kasino tarjoilee kuitenkin läjäpäin vaihtoehtoja oman pelaamisen valvontaan ja tarvittaessa myös rajoittamiseen. Emotiaalinen tappio on kuitenkin tekninen voitto tässä tapauksessa.

Kasinot eivät ole ainoa sektori, joka on luopunut pin-koodien ja erilaisten maksuvahventeiden käytöstä ja hyvä niin. Trustly tekee maksamisen prosesseista, valvonnasta ja tunnistautumisesta niin helppoa jokaiselle sidosryhmälle, että voimme suositella sitä ennen kaikkea käytettävänä työkaluna, mutta myös luotettavuuden mittarina.