Vuotaako modernin rahapelaamisen kyberturvallisuus perinteistä enemmän?

Jostain syystä rahapelien kanssa painiminen saa osakseen ihmettelyä milloin minkäkin turvallisuuden suhteen. Etenkin kyberturvallisuuden konteksti puhututtaa muiden alojen ohella säännöllisesti. Onko kasinotoiminta oikeasti vain yhtä altistusta tietojen kalastelulle? Tämä syväluotaava vertailu linjaa millä toimilla pikakasino suojaa pelaajan tietoja ja vertailee prosesseja laajamittaisesti perinteisen mallin tekijöihin.

On kiistatonta, että nopeat pikakasinot ovat otollinen kohde erilaisille kyberuhkille, sillä järjestelmän läpi kulkee merkittävä määrä rahaa ja pelaajien tietoja. Vaikka tiedot eivät sisälläkään sinänsä kriittisiä tietoja kuten pankkien tunnuslukuja, on informaatio silti yksilöivää jokaiselle asiakkaalle. Tämän tason tieto on pakollista pelipaikan KYC-käytäntöjä ajatellen.

Vastuullinen toiminta korostuu. Yleisesti arvosteluissa tekniikkaan keskitytään eritoten käyttämisen näkökulmasta, mutta on yhtä tärkeää tarkastella miten konehuone torjuu yritykset tietojen kalasteluun tai mahdollisesti toiminnan häiritsemiseen taloudellisen intressin nimissä.

Lähtökohtaisesti nämä asiat otetaan tosissaan kasinosta ja sen toteutustyylistä riippumatta. Alan jatkuva kehittyminen on luonut jokaisen lisensoidun brändin ympärille valtavat paineet iskeä isoja panoksia kammioon myös tietoturvan suhteen. Erot eivät ole merkittäviä, mutta niitä kuitenkin löytyy.

Tilittömillä operaattoreilla on hallussaan useita avaintekijöitä turvallisen toiminnan takaamiseksi. Esimerkiksi vähentämällä erillisten prosessien lukumäärää henkilötietojen tai rahansiirtojen ympärillä, kasino pystyy vastaamaan tietoturvan luomaan kysyntään paljon helpommin. Hyökkäyksille hauraita kipupisteitä on olemassa huomattavasti vähemmän kun operaattori keskittyy lähtökohtaisesti yhteen maksuvälittäjään ja noutaa tunnistetiedot yhdestä, erillisestä tietokannasta.

Tietoturvallisuuden heikoin lenkki on nimittäin yleensä ihminen itse. Tämä toiminnan yksinkertaistaminen ja pankin KYC-tietokantojen käyttäminen luo kasinolle poikkeuksellisen automatisoidun toimintaympäristön jolloin tekeminen on tietoturvariskien ehkäisyys lähes aukotonta. Onko tässä kuitenkaan koko totuus?

Seuraavat alaluvut selventävät miten tietoturva taataan pelaajalla tilittömillä kasinoilla ja miten nämä modernit prosessit vertautuvat ns. perinteisiin kasinoihin, jotka tarjoavat tuhatpäisen joukon erilaisia maksutapoja ja ylläpitävät omaa tietokantaansa rekisteröintyneistä pelaajista.

Lisenssi vaatii tietoturvallisia toimia: Miten uhkia torjutaan?

Toiminnan lisensointi on kaiken perusta ja tämä myönnetty toimilupa velvoittaa myös pitämään tietoturvasta huolta, ainakin perustasolla. Ei ole väliä onko kyseessä perinteisen- vai pikamallin kasino, sillä kaikkia operaattoreita sitoo säännöt tietojen salauksesta ja suhteellisen yksiselitteinen tietosuojapolitiikka.

Ylläpidettyjä toimia valvotaan lisenssin myöntäjän toimesta säännöllisesti. Mikäli puutteita havaitaan, on huomautuksiin reagoitava viipymättä, jotta tulevaisuus laillisena toimijana ei järky. Esimerkillisestä toiminnasta myönnettävät sertifikaatit kuten ISO271001 tai PCI DSS lisäävät itsessään koko toiminnan uskottavuutta ja luovat pelaajille luottamuksen tunnetta.

Moderni teknologia tekee näiden vaatimusten täyttämisestä lähes automaattista. Pilvipohjaiset järjestelmät mukautuvat sertifikaattien kriteereihin vaivattomasti ja monia pikapelaamisen palveluita valvoo ulkopuolinen taho, joka auditioi tietoturvan tasoa jatkuvasti. Turvallisuus on kilpailuvaltti, johon kannattaa panostaa muutenkin kuin vain lakisääteisyyden takia.

Miten on perinteisten kasinoiden laita? Heitä koskee täysin samat kriteerit ja säännöt. Vanhempien järjestelmien kanssa painiessa muodostuu helposti monitahoisia himmeleitä, joissa jokin osio kaipaa säännöllisesti päivitystä. Tietoturvan kannalta tämä ei ole se ideaalisin vaihtoehto. Perinteisellä asiakastietokannalla ei myöskään ole mahdollisuutta tai valmiuksia hyödyntää automaattista auditiointa ja oma mielenkiinto saattaa ikävä kyllä suuntautua muihin kehitettäviin prosesseihin.

Uhkia kuitenkin torjutaan yhtä kaikki ihan jokaisen lisensoidun operaattorin toimesta. Tilittömät kasinot käyttävät toiminnassaan reaaliaikaissia bottien torjuntajärjestelmiä, kuten esimerkiksi ThreatMatrixia. Myös riskianalyysit saapuvat automaattisesti aina kun pelaaja tunnistautuu sisälle kasinoon.

Töitä tehdään myös toisella puolella vaikka manuaalinen nyppiminen onkin myös näissä asioissa arkipäiväistä. Käytössä on lukuisia eri ohjelmia, joiden yhteinen harmonia tekee toiminnasta suojattua. Haavoittuvuuksia esiintyy vain siinä tilanteessa kun joku osa-alue ei ole päivittynyt ja järjestelmään on jäänyt haitallisen toiminnan mahdollistava porsaanreikä.

Oleellisten prosessien kipupisteet: Automaattinen vai manuaalinen?

Kirjautumisprosessi on yksi ratkaisevimmista tekijöistä kun katsotaan ohjelmiston haavoittuvia liitoskohtia, joihin haittaohjelmilla voi päästä käsiksi. Tämä on myös osa-alue, jossa suurimmat edut näyttäytyvät perinteisten ja pikakasinoiden välillä. Onko nopeampi myös turvallisempi vai ollaanko järjestelmästä tehty haavoittuvampi tehokkuuden kustannuksella?

Maksuliikenne on suojattu pankkien toimesta kun kyseessä on pikapelaamisen vaihtoehto. Tunnistautumisessa luotetaan samaan järjestelmään ja tämä toimii myös moitteettomasti operaatioiden suojauksessa. Käytössä on niin sanottu TLS-järjestelmä, joka mahdollistaa tunnistautumisen ja rahansiirrot pankin alaisuudessa. Toimintatapa minimoi väliintuloyritysten mahdollisuudet.

Peinteisellä operaattorilla pelaajan pitää itse täyttää rekisteörintikaavake ja siirtää rahansa kolmannen osapuolen kautta. Tämä luo huomattavasti enemmän varianssia siinä miten toiminta on suojattu. Kolmannella osapuolella saattaa olla päivittämätön järjestelmä, joka ei kommunikoi aukottomasti kasinon järjestelmän kanssa.

Tämän kategorian vie selvästi tilitön kasino. Vähempi operointi vaihtelevien kolmansien osapuolien kanssa pitää huolta että järjestelmät keskustelevat keskenään ja päivittyvät synkassa. Operointi erillisten KYC-kaavakkeiden ja rekisteröintilomakkeiden kanssa tarjoilee huomattavasti enemmän mahdollisuuksia erilaiseen tietojen kalasteluun.

Asiakastiedot turvaan: Tilittömästi pienempi digitaalinen jalanjälki

On aina vaikuttavaa huomata uusia aspekteja tilivapaasta toiminnasta. Tietoturvan nimissä yksi näistä on ehdottomasti se fakta, että käyttäjältä ei jää pysyviä tilitietoja kasinon tietokantaan. Turvallisuus aspekti nojaa siis lähes täysin pankin ennestään järeisiin järjestelmiin eikä aukkoja synny tukittavaksi.

Perinteisellä kasinolla on totutusti pysyvät tilit, jotka säilövät pelaajasta paljon tietoa. Pelkästään yksilöivien henkilötietojen suhteen tämä on riskaabelia peliä, sillä suojaus riippu täysin kasinosta itsestään.

Kun pelaaja käyttää kolmannen osapuolen palveluita maksuissaan, tämä avaa lukuisia väyliä haittaohjelmille, joiden tavoite on kalastaa operaattorin tietokannasta kriittistä informaatiota. Siitä ei ole kysymys etteikö lähtökohtaisesti tämäkin toimintatapa olisi turvallinen, mutta ns. “safe bet” on minimoida eri alustat jotka käyttävät ja ennen kaikkea säilövät tietoja.

Kaikkiaan tälläkin sektorilla uuden ajan pikatoiminnot vievät voiton. Todella paljon pienempi puljaaminen erilaisten henkilötietojen kanssa jättää pienemmän digitaalisen jalanjäljen. Kasino pystyy hyödyntämään pankin tietokantaa ja käyttämään yksilöiviä tietoja vain tarvittaessa tallentamatta niitä itse.

Hyvä tietää: Malta, Viro ja UK merkkejä tietoturvallisista lisensseistä

Vaikka lähtökohtaisesti kaikki vähänkään varteenotettavat toimijat ovat lisensoituja, kaikki tomiluvat eivät kuitenkaan ole samanarvoisia siinä mitä tulee tietoturvaan. Digitaaliset suojauksen ottaa eniten tosissaan Maltan, Viron ja Iso-Britannian peliviranomainen.

• Tarkin on UKGC. Erittäin tiukat vaatimukset ja raportointivelvoitteet. Pelaajan tietojenkäsittely on keskiössä ja tomintaa tarkastellaan ulkopuolisten asiantuntijoiden toimesta.
• Malta ja Viro seuraavat. Yhä suhteellisen tiukka linja riskianalyyseineen ja tietosuojakäytänteineen.
• Curacaon lisenssi takaa vain ns. perusturvan johon lukeutuu HTTPS -perustason salaus. Vähemmän säännöllisiä tarkastuksia ja vastuu on enemmän operaattorilla itsellään.

Minkälaisia brändejä pelaajan tulee valita ollakseen turvassa?

Pelaajan tietoturva otetaan läpi linjan vakavasti, eikä tämä tosiasia muutu juurikaan operaattorin valinnasta. Kunhan valitulla kasinolla on toimintaluvan antava lisenssi, pelaaja voi olla varma, että joku valvoo myös tietoturvan toteutumista ja operaattorin on pystyttävä takaamaan tietynlainen toimintaympäristö erilaisten vaatimusten myötä.

Mikäli kuitenkin tämä osa-alue erityisesti huolestuttaa, kannattaa pelaajan valita ehdottomasti tilitön kasino. Tällainen toimija ei kerää omaa tietokantaansa pelaajista vaan hyödyntää pankin ennestään vahvoja järjestelmiä tunnistautumisessa ja rahojen siirtämisessä.

Erillinen rekisteröinti ei ole vain kahden kauppa. Se vaatii aina kolmannen osapuolen vastaamaan rahojen siirtämisestä. Yleensä vaihtoehtoja on useita ja yhdenkin vaillinainen päivittäminen saattaa johtaa hasardiin tietoturvallisuudessa. Täytyy kuitenkin muistaa, että tilittömät kasinot tarjoavat yleensä juuri tämän takia paljon suppeampia valikoimia maksuissa ja näin ollen pelaaja joutuu mahdollisesti luopumaan mieltymyksistään kyberturvan kustannuksella.

Päätä ei kannata siis hirveästi vaivata kunhan puitteet muuten ovat kunnossa. Valitse huolettomasti esimerkiksi tämän sivun suositelluista kasinoista ja tietoturvasi pitäisi olla katettu. Varmuutta tilittömällä, vaihtoehtoja rekisteröinnillä -viisaus pätee erinomaisesti myös tässä kategoriassa.